1. 本加值服務(下稱「本服務」)，包含：
2. 會員於出境出國時，若以乘客身分所搭乘之定期航班較預定出發時間延誤 90 分鐘以上者，本公司將依本加值服務約定提供東方宇逸貴賓室券乙張。
3. 會員於入境回國(中華民國)時，若以乘客身分所搭乘之定期航班較預定抵達時間延誤 90 分鐘以上者，本公司將依本加值服務約定提供本次全額車資退費。
4. 前述班機延誤期間之計算，係自預定搭乘班機之預定出發時間起，至實際出發時間或第一班替代班機出發時間止，各項服務於每一服務期間內僅提供一次。
5. 但因不可抗力因素致無法搭乘第一班替代班機或替代轉接班機者，則班機延誤期間計算至次一班替代班機出發之時止。
   「不可抗力因素」係指天災或因不可歸責於任何人之事由而發生機械故障所致之因素，「天災」係指颱風、暴風、龍捲風、洪水、閃電、雷擊、地震、火山爆發、海嘯、土崩、岩崩、土石流、地陷等天然災變。
6. 因前班班機延誤所致錯過轉接班機之延誤與前班班機延誤視為同一延誤事故，延誤時間及失接時間不得累加計算。
7. 若因不可抗力因素導致定期航班因故取消而未安排替代班機，本公司將依本加值服務約定退費。

1. 會員向本公司預約機場接送時，已宣布或已發生罷工或工運活動或機場所在區域已宣布因天災而停止上班及上課。
2. 會員本人抵達機場時，已逾其預定搭乘班機辦理登機之時間。
3. 會員未搭乘航空業者所提供之第一班替代交通工具。但會員因不可抗力因素致無法搭乘航空業者所提供之第一班替代交通工具者，不在此限。
4. 除上述條例外，其他因可歸責於會員本身之事由，致會員未搭乘預定之班機或錯過轉接班機。
5. 因航空業者破產、清算或債務不履行所致之損失。
6. 目的地因戰爭、類似戰爭行為（不論宣戰與否）、外敵入侵、外敵行為、內戰、叛亂、革命、軍事反叛、恐怖主義者之行為所致者。

1. 本服務僅供於 aeroride 台灣快綫預訂服務之消費者加購，且消費者最遲須在乘車前24小時前加購。
2. 敦謙快線股份有限公司(下稱「本公司」)保有是否接受會員加購之權利。
3. 服務範圍僅限桃園機場。
4. 會員加購本服務後，不得中途取消加購服務(然 aeroride 台灣快綫訂單已依約取消者，不在此限)，若要調整訂單內容，應依下列規定辦理：
   • 乘車時間24小時以前，會員僅能增加加購本服務之乘客人數，不能減少；
   • 乘車時間24小時以後，會員不能增加亦不能減少加購本服務之乘客人數。
5. 保留本服務內容最終解釋、變更或終止之權利。

4.1 出境

• 如經本公司系統判定符合前述服務範圍，本公司將提供貴賓室服務，並依下列方式進行補償：
• 會員須主動聯繫本公司客服部人員發送專屬貴賓室QR Code。
• 持此QR Code可至指定貴賓室兌換入場使用。
• 使用規則如下：
  1. 使用期限：自 QR Code 申請成功起3個月內有效。
  2. 單次使用時間：單次最多可使用3小時。
  3. 若超過有效期限或使用時間，會員將無法進入貴賓室或需另行支付費用始得進入。
  4. 會員最早可於班機預定起飛時間3小時前，最晚可於班機起飛後7日內依規定申請。

※ 桃園機場 ※

4.2 入境

• 如經本公司系統判定符合前述服務範圍，本公司將依下列方式進行補償：
• 會員須主動聯繫本公司客服部人員申請退費。
• 申請期限：於班機抵達後7日內依約定申請。
• 全額退費費用包含：車資、加價項目（夜間加成、嬰兒座椅等），本加值服務費用不得退費。